Spring naar hoofdinhoud

Wie zit erachter

Samuel Reynaert

Automation engineer, wassalon-eigenaar, productbouwer

Maxime Van Daele

Mechanical engineer, techneut, duizendpoot

Foto van Maxime en Samuel met de kassa volgt binnenkort

Onze aanpak: direct, eerlijk en vanuit de techniek

Wij zijn twee vennoten, Maxime Van Daele en Samuel, en we werken samen met een vast team van installateurs in onderaanneming. Stuk voor stuk mensen die gewend zijn aan industriële standaarden, want daar ligt onze eigen achtergrond. Die no-nonsense mentaliteit trekken we door in alles wat we doen. Als je ons belt, krijg je direct iemand aan de lijn die de software én de hardware door en door kent. Je bent bij ons geen support-ticket dat eerst door drie escalatieniveaus moet voordat er iemand naar kijkt.

Wij zijn dan ook geen verkopers, maar engineers. Vraag je een demo aan, verwacht van ons dan geen ingestudeerde pitch, maar een eerlijk gesprek. Je spreekt met mensen die het product zelf in de praktijk gebruiken en kritisch meedenken over jouw specifieke situatie. We durven het ook gewoon te zeggen als onze oplossing niet de juiste fit voor je is. Een oprechte klik en een goed, passend advies zijn voor ons immers veel waardevoller dan een snelle deal.

Hoe het bedrijf ontstond

Wassalon-kassa begon niet bij een whiteboard maar bij een echte wassalon. Begin 2025 opende Samuel zijn eigen wassalon in Sleidinge, volledig op eigen houtje. Hij renoveerde het pand en bouwde de volledige technische installatie eigenhandig op. Eén ding bleek lastiger dan verwacht: een degelijke kassa vinden.

De aanleiding: de juiste kassa vinden

Een nieuwe automatische kassa kost al snel €16.640. Veel geld voor een opstart, dus ging Samuel zoeken. Via een wassalon-eigenaar die verhuisde, vond hij een jong tweedehands exemplaar voor €4.840. Goede deal, dacht hij. Tot bleek dat enkel de leverancier de kassa kan installeren. Die installatie kostte €1.743,74 extra. Nog steeds een pak goedkoper dan nieuw, dus de stap werd gezet.

Het echte probleem kwam pas toen de wassalon op kruissnelheid raakte. Hoeveel verdienen we? Welke dagen lopen best? Welke machines draaien het meest? De 'handige' app van de leverancier toonde drie lijsten: transacties, maandbedragen, dagbedragen. Bovendien paste die weergave niet eens fatsoenlijk op een gsm-scherm. Telkens scherm draaien, zestig seconden wachten tot de cloud klaar was, en prijzen moesten apart in app én op de kassa worden ingesteld. Vergat hij er één, dan klopten de cijfers niet meer. Cash-componenten haperden af en toe, klanten klaagden.

"Als eigenaar van een zaak is het cruciaal dat je goed inzicht hebt in hoe het loopt. Goed gevisualiseerde data en een simpele interface die snel laadt, dat is de kern."

Met dat besef werd Wassalon-kassa geboren. Samen met Maxime Van Daele richtte Samuel Flow+ op, met twee takken: Flow+ Robotix voor industriële robotica en AMR-integraties, en Wassalon-kassa als concreet antwoord op de kassa-frustratie. Wat in een paar maanden klaar moest zijn werd bijna een jaar, omdat de eerste klant meteen het beste moest krijgen.

Het team

Klik op een foto voor de persoonlijke bio.

Samuel Reynaert

Automation engineer, wassalon-eigenaar, productbouwer

Geboren in 1994 in Gent en opgegroeid tussen PLC-code, sensors en techniek. Aan HoGent studeerde ik Automatisatie.

Daarna kwam ik terecht bij Van Hoecke Automatisatie, waar ik zes jaar lang industriële installaties heb ontworpen, gebouwd en in productie gezet: robotcellen, AMR's, IIOT-koppelingen, het hele Industrie-4.0-verhaal.

Toen Van Hoecke in 2023 werd overgenomen, werd het tijd voor iets eigen. Ik ben zelfstandige geworden en heb de jaren erna gewerkt als onderaannemer en directe leverancier voor industriële klanten. Begin 2025 opende ik mijn eigen wassalon in Sleidinge, wat het startsignaal werd voor Wassalon-kassa.

Waar we naartoe gaan

Over drie jaar

Een stevig bedrijf met enkele vaste werknemers en een natuurlijke instroom van klanten dankzij naambekendheid in de Belgische wassalon-wereld.

Over tien jaar

Internationaal, met integratoren in elke regio die ons product door en door kennen. Wij leveren dan de remote support en de doorontwikkeling.

Welke klanten zijn welkom?

Allemaal. Van een eigenaar met één wassalon tot iemand met tientallen vestigingen. Elke klant krijgt 100% van ons.

Geen pitch, gewoon een gesprek

Bel of mail. Eerlijke vragen krijgen eerlijke antwoorden, en past het product niet bij jouw situatie, dan zeg ik dat ook.

Contact opnemen